Dados do Trabalho

Título

SISTEMAS DE GESTAO DA QUALIDADE APLICADOS EM SERVIÇOS DE SAUDE, ESPECIALIZADOS EM DOAÇAO E TRANSPLANTE DE ORGAOS E TECIDOS HUMANOS

Introdução

Entende-se por um modelo e/ou ferramenta de Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), instrumentos capazes de avaliar e validar processos de trabalho e produtos, por meio de indicadores pré-estabelecidos, em quaisquer empresas e setores, até mesmo em serviços de saúde especializados. Sendo assim, o presente estudo tem como objetivo mapear, discutir e divulgar modelos/ferramentas de SGQ aplicados em serviços de saúde, especializados em doação e/ou transplante de órgãos e tecidos humanos.

Material e Método

Trata-se de uma revisão integrativa da literatura, nos últimos 10 anos, operacionalizada por meio de buscas realizadas no portal PubMed e nas bases de dados: SCOPUS, Scielo, LILACS, BDENF e BVS. As buscas foram guiadas pela questão norteadora: “Quais são os modelos de Sistemas de Gestão da Qualidade utilizados pelos serviços de saúde especializados em doação e transplante de órgãos e tecidos humanos?” e por descritores controlados e não controlados.

Resultados

Foram encontrados 678 registros, dos quais foram considerados pertinentes à temática, 18 artigos. A utilização de técnicas cientificamente comprovadas e/ou validadas pode reduzir ou eliminar consideravelmente a possibilidade de riscos, nestes casos transmissão de doenças, frente aos receptores destes produtos.

Discussão e Conclusões

Esta revisão trouxe as possíveis ferramentas utilizadas e publicadas, que podem ser percebidas, reproduzidas e melhoradas, por meio do papel da equipe multiprofissional em centros especializados para a doação e o transplante de órgãos e tecidos humanos. Além disso, o trabalho foi recentemente publicado na revista "Transplantation Proceedings".

Palavras Chave

Transplante de Órgãos e Tecidos; Doadores de Tecidos; Gestão da Qualidade; Gestão em Saúde; Modelos de Assistência à Saúde